Пользовательское соглашение (публичная оферта)

1. Термины и определения

• Оператор — Абдрафиков Роман Русланович (физическое лицо), адрес для корреспонденции: Уфа, Республика Башкортостан, Россия, электронная почта: reminso@proton.me. Оператор зарегистрирован в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, ведомом Роскомнадзором (уведомление № 100299840 от 28.05.2026).
• Сервис — программное обеспечение «Shinomatica», доступное через сеть Интернет по адресу shinomatica.ru и его субдоменам.
• Пользователь — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту путём регистрации в Сервисе.
• Мастерская — организация или индивидуальный предприниматель, зарегистрировавшийся в Сервисе для ведения деятельности по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты путём нажатия кнопки «Зарегистрироваться» при регистрации в Сервисе.

2. Предмет соглашения

Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Сервис предназначен для автоматизации управления автосервисом: ведения записей клиентов, заказ-нарядов, учёта зарплат мастеров и направления уведомлений.

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) в соответствии с текущими техническими возможностями.

3. Порядок регистрации и акцепта

Для использования Сервиса необходимо пройти регистрацию: указать наименование мастерской, имя, номер телефона и пароль, а также выразить согласие с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности. Момент акцепта — нажатие кнопки «Зарегистрироваться».

При регистрации фиксируются: дата и время акцепта, версия Соглашения, IP-адрес Пользователя.

4. Стоимость и оплата

Сервис предоставляется по тарифным планам, опубликованным на главной странице. Первые 14 (четырнадцать) календарных дней с момента регистрации предоставляются бесплатно (пробный период). По истечении пробного периода доступ к Сервису возможен только при наличии оплаченной подписки.

Оплата производится авансом за выбранный период. Порядок оплаты, возврата и смены тарифа регулируется актуальными условиями на странице тарифов.

5. Права и обязанности Пользователя

Пользователь вправе:

• Использовать Сервис в соответствии с его функциональным назначением;
• Получать техническую поддержку;
• Экспортировать свои данные по запросу.

Пользователь обязан:

• Предоставлять достоверные данные при регистрации;
• Не передавать данные для входа третьим лицам;
• Не использовать Сервис в противоправных целях;
• Обеспечить наличие согласий на обработку персональных данных от клиентов своей мастерской при их внесении в Сервис;
• Своевременно оплачивать подписку.

6. Права и обязанности Оператора

Оператор вправе:

• Вносить изменения в функциональность Сервиса;
• Приостанавливать доступ к Сервису в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
• Проводить технические работы с предварительным уведомлением.

Оператор обязан:

• Обеспечивать доступность Сервиса не менее 99% времени в месяц (за исключением плановых технических работ);
• Хранить данные Пользователей на серверах в РФ;
• Не передавать данные третьим лицам без согласия Пользователя.

7. Ответственность

Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, технических сбоев на стороне провайдеров связи или форс-мажорных обстоятельств. Совокупная ответственность Оператора ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца использования Сервиса.

8. Расторжение и блокировка

Пользователь вправе в любое время удалить свой аккаунт, направив запрос на reminso@proton.me. Данные хранятся в течение 30 дней после удаления аккаунта, после чего безвозвратно удаляются.

Оператор вправе заблокировать аккаунт без предупреждения в случае нарушения настоящего Соглашения или при получении требований компетентных государственных органов.

9. Прочие условия

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора.

Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия размещается по адресу /legal/terms. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

По вопросам: reminso@proton.me.